Az Actel Kft. komplex megoldást keresett ügyfelei igényeinek minél átfogóbb, az alapvető elvárásokon túlmutató (pl. fizetés az Interneten) kiszolgálására. 

Az egyes igényekre vonatkozó megoldási javaslatok helyett azonban, megfelelő egyeztetés után egy komplex megoldás kidolgozása mellett döntöttünk, melynek eredményeként 2007. júliusában sikeresen bevezettük az Actel-nél a pre-paid szolgáltatást, IEB VPOS terminálon történő fizetés támogatásával. A kommunikáció biztonságát a bank titkosítási eljárása biztosítja, amihez a szükséges aláíró kulcsot is a bank állítja elő. Az Actel Zrt. ügyfeleinek lehetőséget adunk arra, hogy az internetes portálon (WebCare) keresztül a megadott összegekkel töltsék fel egyenlegüket(a feltöltés mindössze 10-15 másodpercet vesz igénybe). Ugyanitt lekérdezhető az aktuális egyenleg, nyomon követhetők a feltöltéssel járó tranzakciók (sikeres, sikertelen) és az ügyfelek rendelkezésére áll a hívásrészletező is, ahol hívásaikról tudnak tájékozódni.