Az elektronikusan kiállított számlák tartalmi, formai és műszaki követelményeit törvényi előírások szabályozzák. Egy számlázási rendszer úgy kell, hogy megfeleljen az előírásoknak, hogy közben részét képezze egy modern, hatékony ügyvitelnek: teljes mértékben integrálhatónak kell lennie eebpp™ az elektronikusan generált számlákat az interneten keresztül teszi elérhetővé, a mindenkori törvényi szabályozásnak megfelelő formátumban és PDF-ben. Minderről e-mailben küld értesítést a rendszer az ügyfélnek. A számlák előállítása fokozott biztonságú elektronikus aláírással és időbélyeggel történik. Megszűnnek a papír alapú számlák tárolásával járó gondok. A számlák tárolása minősített elektronikus archiválási rendszerben történik, amely szerves részét képezi a vállalati dokumentummenedzsmentnek. Az eebpp™ funkcionalitása és kapacitása bővíthető, a rendszer követi a vállalat növekedését, és mindvégig lefedi az ügyfélkör és szolgáltatási paletta bővülésével járó többletfeladatokat. a vállalat pénzügyi rendszerével, abból automatikusan kell adatokat gyűjtenie, és ezeket biztonsággal kezelnie. Az

Kinek ajánljuk az eebpp™ megoldást?

Az eebpp™ nagy biztonságú, hatékony és jogszabálykövető elektronikus számlázási megoldást minden gazdálkodó szervezetnek ajánljuk, mert már a legkisebb szervezeti méretnél és ügyfélszámnál is érvényesülnek az előnyei. A nagy szervezeteknek és a nagy ügyfélkörrel rendelkező vállalatoknak a papír alapú számlák előállításának és postai kiküldésének megszűnésével a jelentős költségmegtakarítás, az üzembiztosság és a könnyű integrálhatóság jelent különösen nagy értéket. A gyors visszakereshetőség a számlainformációkkal kapcsolatos ügyfélszolgálati munkát könnyíti meg.

Az eebpp™ gyorsan bevezethető, és mind a számlakibocsátó vállalat, mind pedig az ügyfél oldalán kényelmet és átláthatóságot biztosít. Outsourcing megoldásban is elérhető.

Hogyan történik a számlázás az eebpp™ rendszerrel?

Az eebpp™ a vállalat pénzügyi rendszeréből kapott adatok alapján állítja ki az elektronikus számlákat, ügyfelenként megfelelő adatokkal és ütemezésben. Igény szerint a számlák a kibocsátó cég arculati elemeit és marketingüzeneteit is viselhetik.

A rendszer a számlákat az egyes ügyfelek számára megfelelő csatornákon küldi ki, elektronikus úton .A számlák bankkártyával is kiegyenlíthetők az eebpp™ rendszeren keresztül. A kibocsátott számlák elektronikus formában archiválásra kerülnek.

Az eebpp™ rendszerrel nyomon követhető, hogy az elektronikusan kiküldött számlákat kiegyenlítették-e.

A eebpp™ FŐ FUNKCIONALITÁSAI

Számlatörténet
A rendszer az utolsó időszakra (pl. 3 hónap; ez igény szerint állítható) megőrzi az egyes ügyfelek számlázási történetét, azokat elektronikus úton, paraméterek szerint visszakereshetővé teszi, továbbá az ügyfélnek is betekintést enged webes felületen a saját számlatörténetébe.

Automatikus ügyfélszolgálat
Az eebpp™ ellátja az ügyfélszolgálati funkciók egy részét azzal, hogy a legutóbbi időszak számlázási adatait elérhetővé teszi a jogosultak számára az interneten keresztül. A számlázási adatoknak és a számlák státuszának megtekinthetősége (befizették-e a számlát vagy nem) az ügyfelek információigényének döntő részét megoldja, és jelentősen növeli az ügyfélelégedettséget.

Elektronikus fizetési módok támogatása
A kibocsátott számlák tartalmazzák az elektronikus fizetéshez szükséges adatokat, és az eebpp™ biztosítja az elektronikus fizetéshez szükséges felületet (pl. bankkártyás fizetés). Az elektronikusan kibocsátott számlákat az ügyfél összekötheti a saját pénzügyi rendszerével, így a fizetés automatikus és gyors. Támogatja a CsBM és az átutalásos számlakiegyenlítést.

Marketingkommunikációs funkciók
A számlák elkészíthetők a kibocsátó vállalat arculatának megfelelően. A portálon és a számlákon szerepelhetnek továbbá egyéb marketing- és ügyfélkapcsolati információk, pl. új szolgáltatások promóciója vagy az ügyfélszolgálat elérhetősége.

Előfizetői regisztráció menedzsment
Az eebpp™nyilvántartja a szolgáltatásokra jogosultakat, szolgáltatási szintek és fizetési feltételek szerint is, és a beazonosítást követően eszerint biztosít betekintést az adatokba.

Az eebpp™ ALKALMAZÁSÁNAK ÜZLETI ELŐNYEI

ELŐNYÖK VEZETŐI SZINTEN:

• Nagy mennyiségű számla is időben kiküldhető, ami javítja a cash-flow mutatókat;
• Költséghatékonyság érhető el a back office-tevékenységében;
• Outsourcing formában bonyolítható a számlázás;
• A rendszerbe való beruházás gyorsan megtérül;
• Megszűnik a nyomtatási és postai költség.

ELŐNYÖK AZ ÜGYFÉLKAPCSOLAT SZEMPONTJÁBÓL

• A rendszer kezeli az előfizetői regisztrációkat;
• Az ügyfelek e-mailben értesítést kapnak a számlájuk elkészültéről és megtekinthetőségéről;
• A gyors visszakereshetőséggel és adategyeztetéssel megnyugtathatók a reklamáló ügyfelek;
• Az ügyfél maga jár utána a szükséges információknak, így a vállalat kis költséggel tud magas ügyfélelégedettséget elérni;
• A webes ügyfélszolgálat bárhonnan, bármikor elérhető.

ELŐNYÖK A MARKETING TERÜLETÉN

• A kibocsátó vállalat arculatára szabhatók a számlák;
• Kis költséggel közölhetők promóciós információk a kiválasztott célcsoporttal.

ELŐNYÖK AZ IT-MENEDZSMENT SZINTJÉN

• Integrálható más alkalmazásokkal;
• Rövid idő alatt telepíthető;
• Az alkalmazás nagy fokú rendelkezésre állást biztosít;
• Skálázhatóság: a kapacitás és a funkcionalitás bővíthető, így a rendszer követi a vállalat növekedését.

A számlázás folyamata az eebpp™ rendszerrel

1. Egy vállalatnak több ezer ügyfele felé kell előállítania a törvényi előírásoknak megfelelő számlákat. Mindezt úgy, hogy a számla előállítása mögött az adatok pontosságát és hitelességét biztosító automatizmusok álljanak.

2. A számlázás előkészítése: A vállalat számlázó rendszere összegyűjti a számlaadatokat és előállítja belőle a számlaképet pdf formátumban.

3. Elektronikus számla elkészítése. A migrator™ alkalmazásával időpecsét és elektronikus aláírás kerül a pdf formátumra. Ezen művelet eredménye képpen jön létre az elektronikus számla.

4. Publikálás: A migrator™ az elkészült elektronikus számlákat az eebpp™ adatbázisába tölti. Így a számlák az ügyfél által elérhetőek és megtekinthetőek lesznek. Ezek után az eebpp™ alkalmazás email-ben értesíti az ügyfelet a számla elkészültéről és megtekinthetőségéről.

5. Elektronikus számla megtekintés és kifizetés: Az ügyfél az eebpp™ felületére belépve megtekintheti, letöltheti és kifizetheti a számláját. Kifizetéskor az ügyfél kiválasztja a kifizetendő számlát és a fizetési műveletet választva, eljut a bank weboldalára, ahol a tranzakciót végrehajthatja.

6. Archiválás: Az archiválás, amelyre meghatározott időközönként kerül sor, a folyamat utolsó lépése, aminek a lényege, hogy a számlákat még egyszer tömegesen hitelesíti a rendszer, vagyis kötegenként kapják meg az időbélyeget és az aláírást a számlák.

ismertető