A EuroMACC Kft. az 1912-ben alapított HUNTEL SYSTEMS
amerikai vállalatcsoport tagja. A társaság az amerikai anyavállalat számlázási
tapasztalataira alapozva fejlesztette ki működéstámogató, számlázási,
ügyfélkezelési megoldásait és átfogó termékeit, amelyeket outsourcing formában is
kínál ügyfeleinek.
A EuroMACC 1994-ben kezdte
el COSMOSS™ nevű integrált ügyviteli, számlázási és ügyfélkezelési rendszerének
fejlesztését, mellyel a hazai és külföldi telekommunikációs és küzüzemi piacokon
is egyaránt sikeresen szerepel. A COSMOSS™ a nagyfokú megbízhatóságával,
testreszabhatóságával és paraméterezhetőségével kategóriájának vezető termékévé
vált: az ország alternatív távközlési szolgáltatói ezt a rendszert használják,
így a EuroMACC Magyarország piacvezető OSS szállítója lett.
1996-tól
működik Billing Bureau részlegünk, amely outsourcing formában kínálja számlázási
szolgáltatásainkat ügyfeleinknek. Az outsourcing szolgáltatás keretein
belül a számlázás teljes körű lebonyolítását, a rendszer konfigurálását,
paraméterezését és napi működtetését is a EuroMACC szakemberei végzik., nagyban
elősegítve ezzel ügyfeleink sikeresebb működését.
1997 óta vagyunk jelen a
nemzetközi piacon: ebben az évben nyitottuk meg Lengyelországban (EuroMacc
Poland) első külföldi support központunkat, és ugyancsak ebben az évben vette
kezdetét a holland UPC és a EuroMACC közötti kapcsolat. Cégünk Amszterdamban,
egy kihelyezett support csoporttal, teljes körű outsourcing szolgáltatást
nyújtott a holland telekommunikációs cégnek.
Társaságunk fő céljának azt határozta
meg, hogy tapasztalatával, a piaci változások folyamatos nyomon követésével,
megbízhatóságával és kreativitásával hozzájárul ügyfelei és partnerei üzleti
sikereihez, és outsourcing szolgáltatásaival a magyarországi outsourcing piac
kulcsszereplőjévé válik.
Ambiciózus üzleti céljainkat
a HunTel Csoport által biztosított stabil pénzügyi háttér, elkötelezett és
szakmailag kiemelkedő kollektívánk, valamint az amerikai MACC vállalat 20 éves
outsourcing tapasztalata támogatja.