A FiberNet létesítési folyamatának legfontosabb feladata, hogy a beérkező előfizetői igényeket a lehető legrövidebb idő alatt, a legjobb minőségben valósítsa meg az adott szolgáltatási ponton. A létesítési folyamat által létrejött egységesített értékesítési felület szerepe az, hogy az összes értékesítési csatornát egy felületen keresztül lehessen mérni és adminisztrálni, ezáltal naprakész információkhoz lehet jutni az új és a meglévő előfizetők igényeiről. Az új rendszer automatizált munkafolyamatai szabályozott és optimalizált működést határoznak meg a folyamatban résztvevők számára, ebből fakadóan a vállalaton átívelő új munkafolyamati eljárás az ügyfélkapcsolati pontokon számos további előnyökkel jár, amelyek kiaknázása új lehetőségeket nyit az ügyfélkiszolgálás továbbfejlesztésében. Az ügyféligények kiszolgálásnak felgyorsítása és a magas szinten történő minőségi kiszolgálás, az elvárt előnyhöz juttatja a FiberNetet a versenypiacon.